Lesedauer: ca. 16 Minuten Gut gemeinte Sätze wie „Wird schon wieder“ sollen Hoffnung schenken – können aber verletzender wirken, als viele ahnen. Erfahre, warum Menschen in Krisen zuerst Verständnis statt Lösungen brauchen, welche Worte wirklich trösten und wie du als Führungskraft mit mehr Empathie Vertrauen aufbaust. Das Überraschende daran: Mit Sätzen wie „Wird schon wieder“ versuchen


