Wenn der Kopf nicht mehr stillstehtDu kennst diese Tage. Alles läuft gleichzeitig – das Meeting, das Gespräch mit dem Chef, die Mail, die du noch beantworten wolltest. Und mittendrin diese eine Frage, die sich festgebissen hat: „Wie sag ich das, ohne wieder jemanden vor den Kopf zu stoßen?“ Oder: „Bin ich zu streng – oder einfach nur klar?“ Du willst führen,


